Términos del Servicio
Última actualización: 10 de octubre del 2025
GENERALIDADES
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Al visitar nuestro sitio web y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro «Servicio» y acepta como vinculantes los siguientes términos y condiciones (denominados en lo sucesivo «Términos del Servicio» o «Términos»), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y políticas mencionados aquí o disponibles por hipervínculo. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o quienes aporten contenido.
Lea estos Términos del Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos del Servicio. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen al sitio también estarán sujetas a estos Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestra página web. Su uso continuo del sitio web o el acceso a él después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia, o que es mayor de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor a su cargo utilice este sitio.
Usted se compromete a no utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni a infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo las leyes de derechos de autor) al hacer uso del Servicio.
El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la rescisión inmediata de sus Servicios.
El tiempo de envío máximo de las licencias digitales puede ser de hasta 48 horas desde la confirmación del pago, aunque generalmente se entregan en mucho menos tiempo.
SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
SECCIÓN 3: EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LICENCIAS
No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material en este sitio se proporciona solo para información general.
Disponibilidad de Licencias: Hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad inmediata de nuestras licencias. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar el contenido o las descripciones de los productos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte de su contenido) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5: PRODUCTOS Y SERVICIOS
Ciertos productos o servicios, especialmente las licencias digitales, pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Reembolso vigente.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio se corregirá.
SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice en nuestra tienda. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona.
Usted acepta suministrar información completa y precisa de la compra y cuenta actual, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros (ej. software de soporte remoto) sobre las cuales no tenemos control ni contribuimos. Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas «tal como se encuentran». Cualquier uso que haga de estas herramientas es por su cuenta y riesgo.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a páginas web de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios. Cualquier queja o inquietud referente a productos de terceros debe dirigirse a estos.
SECCIÓN 8: COMENTARIOS Y OPINIONES DE LOS USUARIOS
Si nos envía comentarios, sugerencias o materiales (‘comentarios’), ya sea online o por otro medio, usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que usted nos envíe.
Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. Acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, ni contendrán material difamatorio, ilegítimo, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos.
SECCIÓN 9: INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 10: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o inexactitud, de cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).
SECCIÓN 11: USOS PROHIBIDOS
Se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido para cualquier propósito ilegal, para solicitar a otros que realicen actos ilegales, para infringir leyes locales o internacionales, para cargar o transmitir virus o códigos dañinos, o para interferir con las funciones de seguridad del Servicio. Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del Servicio por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 12: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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En ningún caso Compubien E.I.R.L. será responsable de cualquier pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente de cualquier tipo (incluyendo, la pérdida de beneficios, pérdida de datos o costos de reemplazo) que surjan del uso que haga de cualquiera de los servicios o productos.
SECCIÓN 13: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Compubien E.I.R.L. y a sus afiliados, directores y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento de los presentes Términos del Servicio.
SECCIÓN 14: LEY APLICABLE
Los presentes Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Perú.
SECCIÓN 15: CAMBIOS Y CONTACTO
Cambios en los Términos: Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de los presentes Términos del Servicio. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios.
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